Customer Service Operator

Annunci suggeriti

Agente immobiliare anche prima esperienza

Sei alla ricerca della tua prima opportunità lavorativa? Le agenzie immobiliari affiliate Tecnocasa/ Tecnorete, franchising immobiliare più grande d’Europa, con oltre 2600 agenzie in Italia, sono alla ricerca di consulenti immobiliari Junior, anche prima esperienza. Al candidato non viene richiesta esperienza nel settore, ma motivazione, spirito di intraprendenza e una forte propensione alla crescita ed allo sviluppo personale e professionale. Siamo alla ricerca di candidati che abbiano i seguenti requisiti: Buone capacità di comunicazione Orientamento al risultato e capacità di lavorare per obiettivi Spirito intraprendente e dinamico Capacità di lavorare in team Il candidato, affiancato da una figura esperta, si occuperà di: Gestire ed ampliare il portafoglio clienti Identificare le esigenze dei clienti a cui presentare soluzioni immobiliari adeguate Organizzare e condurre le visite degli immobili Mantenimento di relazioni durature con i clienti attraverso un servizio di alta qualità Cosa Offriamo: Un marchio noto con una rete capillare Un fisso mensile, indipendentemente dai risultati raggiunti oltre provvigioni e bonus sulla performance Formazione commerciale e metodologica grazie alla Scuola di Formazione del Gruppo Supporto costante Premi produzione Innovativi strumenti tecnologici e pubblicitari Ambiente stimolante e dinamico Unisciti ai nostri team e costruisci la tua carriera nel settore immobiliare! Istruzione: Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio) “Ogni agenzia affiliata a Tecnocasa e Tecnorete è un soggetto giuridico autonomo e come tale gestisce in autonomia il processo di selezione e gestione del personale.”

Vedi annuncio

RESPONSABILI DI ZONA - STRUTTURE COMMERCIALI PER MANDATO SUB-AGENZIA EDISON ENERGIA CATANIA

EASY LINE TELECOMUNICAZIONI AGENZIA MASTER NAZIONALE AUTORIZZATA EDISON ENERGIA SPA RICERCA A CATANIA E PROVINCIA AGENTI AMBOSESSI CON PROVATA ESPERIENZA DI VENDITA NEL SETTORE ENERGETICO ( EX ENI, ENEL ENERGIA, SORGENIA, ETC.ETC. ) E STRUTTURE COMMERCIALI GIA' OPERANTI A CUI AFFIDARE UN MANDATO DI SUB-AGENZIA PER L' INCREMENTO DI NUOVA CLIENTELA SIA AZIENDALE CHE RESIDENZIALE . SI OFFRE : -LA SICUREZZA E LA GARANZIA DI UN' AZIENDA CON UN MARCHIO STORICO, AFFIDABILE E CONOSCIUTA - PROVVIGIONI ALTAMENTE SUPERIORI ALLE MEDIE NAZIONALI - DINAMISMO - COMPETENZA - ASSISTENZA COMMERCIALE - GESTIONE BACK OFFICE CENTRALIZZATA - SERIETA' - PUNTUALITA' NEI PAGAMENTI - PAGAMENTI A 30 GIORNI - POSSIBILITA' DI ACCONTI OGNI 15 GIORNI - GETTONI RICORRENTI ANNUALI SULLA CLIENTELA BUSINESS ACQUISITA E CONSOLIDATA - PREMI PRODUZIONE IN DENARO AL RAGGIUNGIMENTO DI OBIETTIVI MINIMI MENSILI - CANVASS EXTRA AGGIUNTIVI AL SUPERAMENTO DEGLI OBIETTIVI MINIMI MENSILI SONO GRADITE INOLTRE STRUTTURE GIA' OPERANTI CON 3/4 COLLABORATORI AL SEGUITO. INVIARE C.V. E SARETE RICONTATTATI . (astenersi coloro i quali non sono in possesso di tali requisiti)

Vedi annuncio

Store Manager, settore abbigliamento. Porte di Catania

Manpower ricerca per storica azienda leader nel settore Fashion Retail, una figura di Store Manager per prestigioso store di abbigliamento a Catania. La risorsa dovrà garantire il corretto funzionamento del punto vendita, il raggiungimento dei risultati commerciali e la crescita dello store, nel rispetto della politica commerciale e in linea con la mission e i valori aziendali. ATTIVITÀ PRINCIPALI: Area Economica Garantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato del punto vendita Monitorare e assicurare il raggiungimento degli indicatori di performance (KPI) Controllare i costi del punto vendita (per la parte di propria competenza), intervenendo per ottimizzarli e contenerli Area Commerciale Raggiungere gli obiettivi di vendita assicurando elevati standard di customer satisfaction e customer experience Curare l’immagine aziendale, sia del punto vendita che del team Assicurare una corretta gestione degli spazi commerciali nel rispetto delle linee guida di visual merchandising Analizzare il contesto socio-economico del territorio e monitorare il mercato di riferimento (concorrenza, trend e opportunità) Area Risorse Umane Coordinare e supervisionare il personale di punto vendita Definire obiettivi individuali e supportare il team nel loro raggiungimento Valutare le performance dei collaboratori secondo le linee guida aziendali Condividere con l’Area Manager feedback e valutazioni sul team Monitorare e sviluppare le competenze delle risorse, individuando fabbisogni formativi Promuovere un ambiente di lavoro positivo, favorendo la collaborazione e lo spirito di squadra Area Gestionale Assicurare il rispetto delle procedure aziendali (cassa, magazzino, inventari, prodotto, ecc.) e delle normative vigenti Gestire i fondi monetari del punto vendita (chiusura cassa, versamenti, verifiche) Monitorare eventuali anomalie contabili intervenendo tempestivamente Gestire e verificare la corretta compilazione della documentazione amministrativa Supervisionare e ottimizzare la gestione del magazzino REQUISITI Almeno 3 anni di esperienza nel medesimo ruolo, in contesti strutturati del Fashion Retail (preferibilmente Premium) Ottime capacità analitiche e conoscenza dei principali KPI Spiccate capacità organizzative e gestionali Esperienza consolidata nella gestione e nel coordinamento di team Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi Conoscenza delle tecniche di vendita assistita Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata Luogo di lavoro: Porte di Catania. L'azienda offre un contratto diretto a tempo determinato finalizzato al tempo indeterminato.  

Vedi annuncio

Consulente Commerciale Energia B2B | Minimo garantito + Provvigioni

Lenergia S.p.A., fornitore di luce e gas attivo nel mercato libero, seleziona Agenti Commerciali per lo sviluppo del portafoglio clienti PMI nella provincia di Perugia e aree limitrofe. Lavoriamo al fianco delle piccole e medie imprese italiane con un approccio consulenziale, trasparente e concreto. Cerchiamo persone che condividano questo modello di lavoro con l’obiettivo di costruire con noi un progetto di lungo periodo. E’ possibile avviare la collaborazione con la ritenuta di acconto. Cosa offriamo: - Minimo garantito mensile, riconosciuto anche durante il percorso formativo - Gettoni competitivi e premi mensili di produzione - Benefit concordati in sede di colloquio, al raggiungimento degli obiettivi condivisi - Formazione costante e affiancamento sul campo - Strumenti professionali e CRM dedicato - Posizione di rendita - Percorso di crescita reale verso posizioni di responsabilità (Supervisore, Capo Area) Cosa farai: - Svilupperai il tuo portafoglio clienti PMI senza vincoli territoriali (hai possibilità di muoverti come preferisci) - Gestirai l'intero ciclo di vendita: contatto, analisi dei consumi, proposta e chiusura - Costruirai relazioni durature con imprenditori e responsabili acquisti - Fidelizzerai i clienti attivi con un servizio costante Cosa cerchiamo: - Esperienza commerciale, anche breve, nel settore servizi (telefonia, finanziario, assicurativo, utility) - Forte motivazione e voglia di costruire un percorso commerciale - Disponibilità a collaborazione con Partita IVA o prestazione occasionale iniziale - Patente B - L'esperienza nel settore luce e gas è un plus, ma non è un requisito vincolante: la nostra formazione ti accompagna passo dopo passo. Sede e tipologia: Sede: Apprezziamo le persone dinamiche (modalità ibrida). Tipologia: collaborazione a Partita IVA o ritenuta d'acconto iniziale. Come candidarsi: Invia il tuo CV specificando nell'oggetto "Agente Commerciale" oppure direttamente sulla piattaforma. Se non hai un cv, invia una breve presentazione. Valuteremo tutte le candidature e ricontatteremo i profili in linea per una call conoscitiva entro 48 ore. Lenergia S.p.A. valorizza talento e motivazione, senza distinzioni di genere, background. L'annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi (D. Lgs. 198/2006).

Vedi annuncio

YVES ROCHER cerca nuovi/e CONSULENTI DI BELLEZZA Catania

Un’attività unica e stimolante, da gestire in piena autonomia, decidi tu quanto tempo dedicare , in base ai tuoi impegni e alla tua flessibilità ! Non serve alcuna quota di iscrizione e non ci sono vincoli , Possibilità di Carriera Contattaci per ricevere tutte le info per entrare in squadra.

Vedi annuncio

AGENTE DI COMMERCIO SIGILLANTI, ADESIVI, PRODOTTI TECNICI (CANALE AUTOMOTIVE/INDUSTRIA ) - SICILIA

Salespiù, divisione specialistica del gruppo Lavoropiù, ricerca per potenziamento d’organico un/una Agente di commercio per Azienda cliente che produce e commercializza Adesivi e Sigillanti professionali da inserire nel canale Automotive - industria. ATTIVITA’: - Sviluppo clienti nel settore automotive-industria; - Attività di scouting nuovi clienti e consolidamento dei rapporti esistenti; - Visite presso clienti, offrendo loro una consulenza tecnica commerciale sui prodotti in portafoglio; - Analisi delle esigenze dei clienti e proposizione delle soluzioni più adeguate; - Analisi dei risultati di vendita e forecast, proponendo eventuali soluzioni correttive; - Monitoraggio del mercato sul territorio di riferimento; - Collaborazione costante con la direzione commerciale e l’area tecnica dell’azienda; REQUISITI: - Pregressa esperienza nella vendita di articoli tecnici, sigillanti, collanti, vernici al canale Automotive o industria; - Disponibilità a viaggiare sul territorio di riferimento; - Ottime capacità comunicative e relazionali, orientamento agli obiettivi, e capacità organizzative/gestionali completano il profilo. OFFERTA: - Inserimento come Agente di commercio; possibilità di valutare sia un monomandato che un plurimandato. Il trattamento economico verrà discusso e concordato assieme all’azienda cliente; verrà data la zona in esclusiva, ed è prevista assistenza tecnica a commerciale. CHI CERCA: Realtà storica con più sedi in Italia operante nella produzione e nella distribuzione settore degli adesivi e sigillanti. ZONA DI LAVORO: Sicilia Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: @lavoropiu.it / @tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.

Vedi annuncio

Scopri tutti gli annunci per la tua ricerca

Vedi tutti gli annunci

Dettagli

Descrizione

Il Customer Service Operator contribuisce al processo di gestione degli ordini di vendita e delle consegne e cura le attività di Customer Management.



In particolare:

- Cura gli ordini di vendita delle diverse tipologie, fornendo assistenza ai clienti dall'inserimento dell'ordine fino al post-vendita.

- Cura la documentazione a supporto degli ordini con relativa archiviazione cartacea ed elettronica.

- Soddisfa le richieste di informazioni sui prodotti a sistema (schede tecniche, stock, scadenze, ecc) per i clienti interni ed esterni.

- Si interfaccia con l'area logistica per l'ottimizzazione delle giacenze presso i diversi magazzini.

- Collabora con l'ufficio credito per la corretta manutenzione dell'anagrafica clienti.

- Elabora i report periodici sullo stato degli ordini e delle consegne.

- Cura l'aggiornamento costante delle condizioni commerciali a sistema (listini, sconti in fattura, sconti fuori fattura, promo nazionali, tasse, ecc.).

- Collabora con l'area produzione e il demand planner per il corretto timing della disponibilità dei prodotti e la minimizzazione degli inevasi sugli ordini.

- Supporta il Customer Service Manager nelle analisi dei KPI aziendali.

- Si interfaccia con il Controllo di Gestione per l'aggiornamento tempestivo delle condizioni contrattuali a sistema.

- Partecipa alle attività di liquidazione dei contratti ed elabora la relativa reportistica.

- Esegue la verifica e archiviazione dei contratti.

- Cura le attività di customer service post vendita fornendo assistenza su eventuali criticità nelle consegne.

- Fornisce assistenza al consumatore del servizio Home Delivery e cura le Survey e la relativa reportistica di Customer Satisfaction.

- Partecipa alla gestione dei numeri verdi aziendali.



Requisiti:

- Preferibile laurea in economia/ingegneria gestionale

- Preferibile esperienza pregressa in ambito Customer Service, back office commerciale, sales analysis, monitoraggio e reporting KPI.

- Conoscenza e capacità di utilizzo Microsoft Excel (livello intermedio/avanzato), SAP (moduli SD/FI/CO) e Board (reportistica).

- Capacità analitiche.

- Spiccate capacità di team working.

- Precisione e attenzione ai dettagli.

- Flessibilità operativa.

- Disponibilità ai turni di lavoro.

- Spirito di inziativa e proattività al cambiamento e miglioramento continuo.





Settore: Industria alimentare

Ruolo: Commerciale/Vendite

Salario mensile: EUR 1600 - EUR 2000

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato